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Ricerche di mercato e analisi di mercato

Che cos'è la ricerca di mercato e come ti aiuta?

La ricerca di mercato è il processo per stabilire la fattibilità di un nuovo servizio o prodotto attraverso lo studio diretto del consumatore. La ricerca di mercato consente a un'azienda di identificare il proprio mercato di riferimento e ottenere pensieri e altri input dai clienti sul loro interesse per il prodotto o servizio.
Questo tipo di ricerca può essere svolto internamente, dall'azienda o da una società di ricerche di mercato specializzata nel settore. Sondaggi, test sui prodotti e focus group possono essere utilizzati per raggiungere questo obiettivo. Per il loro tempo, ai volontari del test vengono spesso forniti campioni di prodotto o un piccolo stipendio. La ricerca di mercato è una parte importante della ricerca e sviluppo (R&S) di un nuovo prodotto o servizio.
La ricerca di mercato viene utilizzata dalle aziende per determinare la fattibilità di un nuovo prodotto o servizio collegandosi direttamente con un potenziale cliente.
Le aziende possono utilizzare ricerche di mercato per determinare il proprio mercato di riferimento e ricevere commenti e opinioni in tempo reale dai clienti.
Questo tipo di ricerca può essere svolto internamente, dall'azienda o da una società di ricerche di mercato che lavora su base contrattuale.
Sondaggi, test sui prodotti e focus group fanno tutti parte dello studio.
La ricerca di mercato è un mix di informazioni primarie (informazioni acquisite direttamente) e informazioni secondarie (informazioni raccolte da una fonte esterna).
Le aziende utilizzano i dati per raccogliere conoscenze che le aiutino a prendere decisioni migliori in futuro. Può essere una procedura noiosa e dispendiosa in termini di tempo che può lasciare perplessi anche il ricercatore più esperto. È reso ancora più confuso dal fatto che ci sono più metodi per raccogliere dati, ognuno con parole che vengono scambiate frequentemente. Considera la differenza tra ricerca di mercato e analisi di mercato. Entrambi gli approcci forniscono utili spunti derivati ​​dai dati, ma sono esercizi di raccolta dati indipendenti. La scelta dell'uno rispetto all'altro può avere un grande impatto sul tipo di dati che ottieni e su come e quando puoi utilizzarli.

Market Research and Market Analysis
Market Research and Market Analysis

Le differenze tra analisi di mercato e ricerche di mercato

La pratica di valutare un determinato settore, industria, mercato o specialità è nota come analisi di mercato. Utilizza i dati precedenti e presenti per anticipare i possibili risultati. Le aziende possono pianificare strategicamente il futuro utilizzando dati grezzi che mettano in evidenza le dimensioni e il potenziale di un mercato (compreso il numero di concorrenti, gli sviluppi sociali e politici che lo influenzano, la disponibilità di rotte di vendita e distribuzione al suo interno e il prezzo degli articoli attualmente presenti). Le valutazioni di mercato vengono quindi utilizzate dalle organizzazioni per comprendere meglio come i loro beni e le loro operazioni potrebbero inserirsi in un determinato contesto.
La ricerca di mercato, invece, è un metodo molto più specializzato per valutare un determinato mercato, così come i consumatori che compongono quel mercato, al fine di rispondere a una o più domande specifiche. Sebbene alcuni studi di ricerca di mercato possano contenere uno studio di mercato, tutti incorporano dati specifici del cliente. In poche parole, le aziende utilizzano le ricerche di mercato per saperne di più sui loro consumatori (o su quelli che sperano di diventare loro clienti).
La SEO, che sta per Search Engine Optimization, è una delle strategie più efficaci e vantaggiose per aiutarti a pubblicizzare i tuoi prodotti. Ci sono molti aspetti che potrebbero portare a un progetto SEO di successo. Per iniziare, devi capire cosa stanno facendo i tuoi rivali per aiutarli a vendere i loro prodotti e servizi, oltre a come li stanno fornendo. Puoi facilmente analizzare qualsiasi cosa relativa al mercato utilizzando strumenti di ricerca specializzati e può anche aiutarti ad analizzare i tuoi concorrenti e conoscere le loro strategie di marketing. Dopo tutto questo, gli strumenti di ricerca specializzati possono aiutarti a consigliare una strategia adeguata per aiutarti a competere con gli altri.

Market Research and Market Analysis 1
Market Research and Market Analysis

Valutare la ricerca di mercato

L'obiettivo della ricerca di mercato è esaminare il mercato di un determinato prodotto o servizio per determinare come reagirà il pubblico ad esso. Ciò può comportare l'ottenimento di informazioni ai fini della segmentazione del mercato e della differenziazione del prodotto, che possono essere utilizzate per personalizzare gli sforzi pubblicitari o identificare quali attributi sono considerati importanti dal cliente.
La ricerca di mercato è uno strumento importante per le aziende per capire cosa vogliono i loro clienti, produrre beni che quei clienti userebbero e mantenere un vantaggio competitivo rispetto ad altre aziende nel loro campo.
Per completare il processo di ricerca di mercato, un'azienda deve svolgere una serie di compiti. Deve raccogliere dati in base al settore di mercato considerato. I dati generati devono essere analizzati e interpretati dall'azienda per valutare la presenza di eventuali pattern o punti dati importanti che possono essere utilizzati nel processo decisionale.

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Market Research and Market Analysis

In che modo le ricerche di mercato raccolgono i dati?

La ricerca di mercato è costituita da una combinazione di informazioni primarie ottenute dall'azienda o da un dipendente dell'azienda e informazioni secondarie raccolte da una fonte esterna.
La ricerca di mercato è classificata in due tipi: primaria e secondaria.
**Informazioni primarie
La ricerca di mercato primaria è quando i dati vengono ricevuti direttamente da una fonte e sono stati pubblicati, rendendoli molto freschi e originali. Può essere fatto conducendo sondaggi sui consumatori e tenendo colloqui con specialisti del settore con cui si sta facendo affari.
I dati che la società ha ottenuto direttamente o che sono stati raccolti da una persona o organizzazione impegnata nello studio sono indicati come informazioni primarie. Ci sono due tipi di informazioni in questa categoria: ricerca esplorativa e ricerca mirata.
La ricerca esplorativa è un approccio meno strutturato che si basa su indagini più aperte per generare preoccupazioni o problemi che l'azienda potrebbe dover affrontare. La ricerca specifica identifica soluzioni a difficoltà precedentemente identificate che vengono spesso sollevate durante la ricerca esplorativa.
**Informazioni secondarie
Il tipo secondario di ricerca di mercato è quello in cui i dati sono già stati pubblicati e valutati, quindi è di carattere più generale e richiede meno tempo per essere completato rispetto alla ricerca di mercato primaria. Un buon esempio di ricerca di mercato secondario è l'ampia industria.
I dati secondari sono informazioni che sono state precedentemente ottenute da una terza parte. Ciò potrebbe includere statistiche demografiche dai dati del censimento del governo, documenti di ricerca di associazioni di categoria o ricerche presentate da un'altra azienda nella stessa area di mercato.
Molte aziende conducono ricerche di mercato per testare nuovi prodotti o ottenere input dai clienti su quali prodotti o servizi desiderano ma non hanno.
Un'azienda che sta pensando di avviare un'impresa, ad esempio, potrebbe eseguire ricerche di mercato per vedere se il suo prodotto o servizio è fattibile. Se la ricerca di mercato conferma l'interesse del cliente, l'azienda può procedere con fiducia alla strategia aziendale. In caso contrario, la società dovrebbe utilizzare i risultati della ricerca di mercato per creare modifiche al prodotto più in linea con le preferenze del cliente.
Una ricerca di mercato di successo utilizzerebbe entrambi i tipi di ricerca di mercato, consentendo alla tua azienda di ottenere una visione ampia e ottenere approfondimenti relativi al prodotto.

Market Research and Market Analysis 2
Market Research and Market Analysis

Sviluppo della ricerca di mercato

Negli anni '20, la Germania fu il primo paese a fare ricerche di mercato formali. Durante il boom pubblicitario della Golden Age of Radio, le ricerche di mercato sono decollate negli Stati Uniti all'incirca nello stesso periodo. Le aziende che facevano pubblicità alla radio iniziarono a comprendere i dati demografici rivelati dalla sponsorizzazione di varie trasmissioni radiofoniche.
** Interviste di persona
A seguito di ciò, sono state formate delle aziende per sondare le persone per strada sulle pubblicazioni che leggono e se hanno riconosciuto una qualsiasi delle pubblicità o dei marchi all'interno degli annunci pubblicati nelle riviste o nei giornali che l'intervistatore ha mostrato loro. I dati raccolti da queste interviste sono stati confrontati con la circolazione del giornale per determinare l'efficacia degli annunci. Queste prime metodologie sono state adottate nelle ricerche di mercato e nelle indagini.
Dovresti esaminare la domanda, le dimensioni del mercato, gli indicatori economici, la geografia, la saturazione del mercato e il prezzo per avere una conoscenza approfondita del tuo mercato.
** Indagine telefonica
La raccolta dei dati è stata successivamente trasferita al telefono, eliminando la necessità di una comunicazione faccia a faccia. Un operatore telefonico potrebbe raccogliere informazioni o condurre focus group in maniera più strutturata e ordinata. Questa strategia ha notevolmente migliorato il modello di ricerca di mercato.
**Ricerca di mercato su Internet
Molte attività di ricerca di mercato sono andate online poiché le persone trascorrono più tempo online. Sebbene la piattaforma si sia evoluta, la raccolta dei dati viene ancora effettuata principalmente sotto forma di sondaggio. Tuttavia, invece di aziende che cercano attivamente partecipanti trovandoli per strada o contattandoli al telefono, chiunque può iscriversi, fare sondaggi ed esprimere i propri pensieri quando ha tempo. Ciò rende la procedura significativamente meno invasiva e frettolosa perché gli individui possono completarla al proprio ritmo e secondo il proprio desiderio.

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Market Research and Market Analysis

Quali sono i diversi tipi di ricerche di mercato?

La ricerca di mercato primaria consiste in focus group, sondaggi e sondaggi; la ricerca di mercato secondaria consiste in articoli, infografiche e white paper; la ricerca qualitativa rivela come i clienti si sentono e pensano; e la ricerca quantitativa consiste in dati e statistiche come visualizzazioni di siti Web, coinvolgimento sui social media e abbonati.
** Che cos'è esattamente la ricerca di mercato online?
Le ricerche di mercato online si riferiscono alle ricerche di mercato effettuate su Internet. La ricerca di mercato online può essere di natura qualitativa o quantitativa e segue lo stesso schema degli approcci di ricerca di mercato primari e secondari.
** Qual è la definizione di sondaggi di ricerca di mercato a pagamento?
La ricerca di mercato a pagamento comporta un gruppo di persone che sono pagate per partecipare a un progetto di ricerca. Ciò potrebbe includere la compilazione di questionari, la partecipazione a studi di gruppo, gruppi di ricerca e altre attività. Gli individui sono spesso preselezionati e ricompensati finanziariamente per il loro tempo e impegno.
** Che cos'è esattamente uno studio di mercato?
Uno studio di mercato è un esame anticipato della domanda di mercato per un prodotto o servizio. Una ricerca di mercato esamina tutti gli elementi di mercato che guidano la domanda di quel prodotto o servizio. Prezzo, posizione, concorrenza, sostituti e attività economica complessiva sono tutti fattori.

Market Research and Market Analysis
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Analisi di mercato e ricerche di mercato: un rapido confronto

L'analisi di mercato è di ampia portata e accumula vasti volumi di dati e numeri freddi e rigidi utilizzando una varietà di approcci di recupero impersonali (e talvolta automatizzati). La ricerca di mercato, d'altra parte, è limitata nel tempo, nel pubblico, nelle emozioni e nelle opinioni e dipende dall'interazione e dall'interpretazione umana.
A differenza dell'analisi di mercato, che raccoglie un numero enorme di punti dati in una grande struttura di archiviazione, la ricerca di mercato raccoglie solo i punti dati necessari per rispondere alle domande di ricerca
A differenza dell'analisi di mercato, che fornisce approfondimenti a lungo termine, i dati delle ricerche di mercato sono utili solo per pochi anni.
La ricerca di mercato può fornire dati quantitativi e qualitativi, ma l'analisi di mercato può fornire solo dati quantitativi.
Il modo in cui i dati vengono acquisiti e conservati ha un'influenza diretta su come vengono valutati e riportati. Se hai bisogno di aiuto per decidere se hai bisogno di uno studio di mercato o di un progetto di ricerca di mercato completo, contatta i nostri esperti di Communications for Research (CFR). Scegliere l'uno rispetto all'altro è un lavoro troppo cruciale da fare senza prima aver raccolto tutte le informazioni richieste sui limiti e sui vantaggi di ciascuno.

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Market Research and Market Analysis

Capire il tuo settore e la concorrenza

Ecco un suggerimento per condurre ricerche di mercato: conosci bene i tuoi clienti. Questo può aiutarti a evitare di commettere errori costosi. Puoi imparare molto sui tuoi clienti conducendo ricerche primarie e raccogliendo dati attraverso sondaggi.
Prima di iniziare a costruire il tuo sito web, dovresti pensare a un approccio online ideale, quindi se ne hai uno, fai un passo indietro e prova a valutarlo il più possibile.
Inoltre, controlla se il tuo sito Web riceve molto traffico e se queste persone effettuano acquisti. E con che frequenza effettuano gli acquisti e qual è il calendario per farlo? Disponi di analisi che possono aiutarti a tenere traccia di quante persone visitano e utilizzano il tuo sito web? Come puoi vedere, conoscere i tuoi clienti e le loro richieste ti aiuterà a sviluppare una strategia online. Ti darà anche la certezza che ciò che fornisci è specializzato, consentendo al tuo approccio SEO di avere successo e organico.
Quando stai cercando un posto per la tua organizzazione nel mondo degli affari, la ricerca secondaria diventa sempre più importante. Esistono molti siti Web in cui puoi acquistare documenti di ricerca per la tua attività che possono aiutarti a portare a termine l'attività se il tuo budget lo consente. Puoi conoscere i tuoi concorrenti e la loro presenza online utilizzando siti Web come Alexa o Hoovers, ma ottieni solo una parte dell'immagine perché le statistiche sui servizi gratuiti di quei siti Web a volte sono incoerenti, ma possono aiutarti a capire il quadro generale di i tuoi concorrenti.
Puoi imparare di più sui tuoi rivali visitando i loro siti web e registrandoti per i loro servizi gratuiti, che ti permetteranno di fare il tuo studio. Inoltre, i dati storici possono essere molto utili per acquisire una migliore conoscenza del comportamento del mercato e prevedere cosa potresti aspettarti se segui la strategia dei rivali. L'analisi dei dati delle ricerche di mercato è essenziale anche per gli obiettivi di crescita e sviluppo della tua azienda.
Se desideri inserirti in un determinato settore industriale, dovresti fare analisi della concorrenza utilizzando la ricerca di dati secondari. Questo ti aiuterà a stabilire gli obiettivi della tua azienda e ti fornirà un'idea precisa delle dimensioni del mercato, che ti aiuterà a modellare i tuoi prodotti.
Per iniziare una strategia online di successo, avrai bisogno di conoscere i tuoi clienti, i prodotti e una conoscenza approfondita del settore in cui ti trovi. E qualunque sia il tuo servizio o prodotto, avrai sempre bisogno di informazioni utili e affidabili sul tuo specifico settore per aiutarti a progettare un sito web che consolida la tua attività. Cerca sempre di fornire materiale prezioso ai tuoi consumatori dal loro punto di vista, motivo per cui è fondamentale comprendere a fondo i tuoi clienti e le loro esigenze prima di visualizzare i tuoi contenuti.
Devi essere esperto nel tipo di materiale che mostri sul tuo sito web e non devi delegare la gestione del contenuto a nessun altro senza tornare da te. Tutto dovrebbe essere adattato alle preferenze dei tuoi clienti in modo che vorranno condividere il materiale con gli altri.